Brisanje podataka
U svakom trenutku možete zatražiti brisanje svog Darko računa i osobnih podataka vezanih uz njega — bez obzira imate li aplikaciju instaliranu ili ne. Ova stranica objašnjava oba načina da to učinite i što se potom događa s vašim podacima. Nadopunjuje naša Pravila privatnosti, koja ostaju mjerodavan opis toga što prikupljamo, zašto i koliko dugo.
1. Ako imate aplikaciju
Idite na Postavke → Privatnost → Obriši moj račun. Time se račun odmah deaktivira i odjavljujete se.
Slijedi rok od 30 dana: javite nam se unutar njega i račun možemo vratiti. Nakon 30 dana automatski postupak nepovratno anonimizira vaše osobne podatke, briše vašu prijavu te uklanja učitane datoteke, tokene za push obavijesti i tragove prisutnosti i poruka iz naših sustava za ažuriranje uživo. Cjeloviti opis vidi u Pravilima privatnosti §10.2.
Prije deaktivacije morate razriješiti dvije stvari koje možete razriješiti samo vi: prenijeti ili otkazati grupni poklon kojim upravljate te prenijeti ili obrisati profil člana obitelji kojim upravljate sami.
2. Ako nemate aplikaciju
Pošaljite e-poštu na [email protected] s adrese e-pošte povezane s vašim Darko računom i zatražite brisanje. Potvrdit ćemo primitak i odgovoriti u roku od mjesec dana, a brisanje opisano u §1 provest ćemo ručno — jednak rok od 30 dana, i sve što on obuhvaća, primjenjuje se jednako.
Tražimo da zahtjev stigne s adrese e-pošte vašeg računa kako bismo razumno bili sigurni da ste doista vi taj koji traži brisanje. Ako više nemate pristup toj adresi, recite nam to u poruci i zatražit ćemo ono što nam omogućuje da na drugi način potvrdimo vaš identitet prije nego što postupimo.
3. Što se briše, a što zadržavamo
Sažeto prema Pravilima privatnosti §9 i Pravilima privatnosti §10.2; ta poglavlja vrijede kao mjerodavna verzija ako se ikada razmimoiđu s ovim sažetkom.
| Podatak | Što se događa kada obrišete račun |
|---|---|
| Vaš profil, liste želja, želje, događaji i prijateljstva | Anonimiziraju se nakon roka od 30 dana. |
| Vaša prijava | Briše se. |
| Učitane datoteke (profilna slika te slike/videozapisi želja, proslava i razgovora) | Uklanjaju se. |
| Tokeni za push obavijesti | Uklanjaju se. |
| Tragovi prisutnosti ("tipka"/"na vezi") u našim sustavima za ažuriranje uživo | Uklanjaju se. |
| Poruke koje ste poslali u razgovoru | Uklanjaju se kada se vaš račun anonimizira. |
| Rezervacije koje ste još držali na tuđim željama | Oslobađaju se. |
| Klikovi na poveznice trgovina | Brišu se zajedno s vašim računom. |
| Evidencija pretplate | Čuva se za vrijeme trajanja pretplate, a zatim onoliko dugo koliko traže porezni i računovodstveni propisi. |
| Sigurnosni zapis | Čuva se za vrijeme trajanja usluge. Ne sadrži podatke koji izravno identificiraju osobu, pa u njemu ništa osobno ne ostaje. |
4. Pitanja
Sve u vezi s ovom stranicom ili zahtjevom za brisanje koji je već u tijeku: [email protected]. Opća pitanja o vašim podacima također se ondje rješavaju — vidi Pravila privatnosti §14.